Términos y condiciones de venta
1. Información General
El titular de este sitio web, Brand integ (en adelante, el “Sitio Web”), es propiedad de Brand Integ S.L.U, con CIF B88721212 y cuyos datos de contacto son:
• Dirección de Facturación: Avenida de España 133, 28231 Las Rozas de Madrid
• Teléfono de Contacto: 695989816
• Correo Electrónico: isabel@brandinteg.com
• Este documento, junto con otros mencionados en él, regula las condiciones de uso del Sitio Web (www.brandinteg.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en él (en adelante, las “Condiciones”).
La actividad desarrollada a través del Sitio Web comprende La actividad desarrollada por Brand Integ consiste en la prestación de servicios de consultoría estratégica, marketing digital, formación presencial y online, mentorías, talleres, eventos profesionales y venta de productos digitales relacionados con el desarrollo empresarial y la marca personal.
Antes de acceder, navegar y/o utilizar el Sitio Web, el Usuario debe haber leído el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Uso, la política de cookies y la política de privacidad y protección de datos. Al utilizar el Sitio Web o realizar compras o solicitudes, el Usuario acepta estas Condiciones y todos los documentos mencionados. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Sitio Web.
Estas Condiciones pueden ser modificadas. El Usuario es responsable de revisarlas periódicamente, ya que se aplicarán las vigentes al momento de la compra o solicitud.
Para consultas sobre las Condiciones, el Usuario puede contactar al titular utilizando los datos de contacto mencionados o a través del formulario de contacto del Sitio Web.
2. El Usuario
El acceso, navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de usuario (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”) y supone la aceptación de todas las Condiciones desde el inicio de la navegación, así como sus actualizaciones conforme a la normativa aplicable.
El Usuario se compromete a:
• Usar el Sitio Web solo para consultas y compras válidas.
• No realizar compras fraudulentas. De sospecharse un uso indebido, la compra podrá ser anulada y se informará a las autoridades pertinentes.
• Proporcionar información de contacto veraz y actualizada, como dirección de correo electrónico y dirección postal.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar a través del Sitio Web.
Los servicios de Brand Integ están dirigidos tanto a clientes residentes en España como en otros países. Algunos eventos presenciales podrán estar limitados geográficamente y esta información se indicará expresamente en la descripción de cada servicio.
El contrato de compraventa podrá formalizarse en los idiomas disponibles en el Sitio Web.
3. Proceso de Compra o Adquisición
Los Usuarios podrán contratar los servicios y adquirir entradas para eventos o formaciones a través del Sitio Web o mediante enlaces de pago seguros facilitados por Brand Integ, procesados por Stripe.
Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la compra junto con la información correspondiente al servicio contratado o al evento adquirido.
La compra quedará formalizada únicamente cuando el pago haya sido autorizado correctamente.
El Usuario reconoce y acepta las condiciones particulares de venta de los productos o servicios descritos en su respectiva página del Sitio Web.
Las transacciones podrían ser archivadas por Brand Integ como prueba, respetando las condiciones de seguridad y la normativa de protección de datos, como el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
4. Disponibilidad
Las plazas para cursos, talleres y eventos están sujetas a disponibilidad. Una vez agotadas, Brand Integ podrá cerrar las inscripciones o abrir lista de espera.
5. Precios y Pago
Todos los precios publicados en el Sitio Web se muestran en euros (€).
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros impuestos que pudieran resultar aplicables. El importe correspondiente al IVA se calculará y mostrará de forma desglosada durante el proceso de compra, antes de que el Usuario confirme el pago.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe Technology Europe Ltd., utilizando sistemas de cifrado y seguridad que cumplen con los estándares internacionales de protección de datos de pago (PCI DSS). Brand Integ S.L.U. no almacena en ningún momento los datos bancarios o de las tarjetas de los clientes.
Se aceptarán los medios de pago disponibles en la plataforma Stripe, entre ellos tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay y otros métodos habilitados según el país del comprador.
La compra quedará confirmada únicamente una vez que el pago haya sido autorizado correctamente por la entidad financiera correspondiente.
6. Entrega
Prestación del servicio
Los servicios se prestarán en la fecha indicada en la descripción correspondiente.
En el caso de eventos presenciales, el Usuario recibirá por correo electrónico toda la información necesaria para asistir.
En los servicios online, el acceso será facilitado mediante correo electrónico o mediante la plataforma indicada.
Los productos digitales estarán disponibles inmediatamente o dentro del plazo indicado tras la confirmación del pago.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será aplicable el derecho de desistimiento cuando se trate de servicios relacionados con actividades de ocio que prevean una fecha o periodo de ejecución específicos, como talleres, eventos o formaciones presenciales.
Una vez confirmada la inscripción, el importe abonado no será reembolsable salvo cancelación del evento por parte de Brand Integ.
8. Facturación
El cliente recibirá automáticamente una factura electrónica o justificante del pago cuando corresponda.
Si desea una factura con datos fiscales específicos deberá solicitarla escribiendo a:
9. Plataforma de pago
Los pagos son gestionados mediante Stripe.
Stripe utiliza sistemas de seguridad certificados PCI DSS para garantizar la protección de los datos bancarios.
Brand Integ no almacena información relativa a tarjetas de crédito o débito.
10. Exoneración de Responsabilidad
Brand Integ no será responsable por pérdidas no atribuibles a un incumplimiento propio, pérdidas empresariales o cualquier pérdida indirecta no razonablemente previsible al momento del
contrato
Brand Integ no será responsable por fallos técnicos, problemas de acceso, o mal uso de los productos por parte del Usuario.
Brand Integ S.L.U. no será responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso inadecuado de los contenidos, materiales o recomendaciones facilitadas durante los cursos, mentorías, talleres o eventos. Asimismo, no será responsable de incidencias derivadas de causas de fuerza mayor, problemas técnicos ajenos a su control o circunstancias que impidan la correcta prestación del servicio.
11. Comunicaciones por Escrito y Notificaciones
El Usuario acepta que las comunicaciones relacionadas con su compra o contratación puedan realizarse por medios electrónicos, incluyendo correo electrónico y, cuando proceda, teléfono o
WhatsApp facilitados durante el proceso de compra.
12. Renuncia
La falta de ejercicio de un derecho por parte de Brand Integ no implicará renuncia al mismo.
13. Nulidad
Si alguna de las condiciones se declarase nula, el resto permanecerá en vigor.
14. Acuerdo Completo
Estas Condiciones, junto con otros documentos referenciados, constituyen el acuerdo íntegro entre Brand Integ y el Usuario.
15. Protección de Datos
La información personal facilitada por el Usuario será tratada conforme a la Política de Privacidad de Brand Integ S.L.U. y a la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, utilizándose exclusivamente para gestionar la contratación de servicios, la atención al cliente y las obligaciones legales correspondientes.
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
17. Quejas y Reclamaciones
El Usuario podrá presentar cualquier queja o reclamación a través del correo electrónico info@brandinteg.com o del teléfono 695 989 816. Brand Integ S.L.U. dispone de hojas oficiales de reclamaciones conforme a la normativa vigente y atenderá todas las reclamaciones en el menor plazo posible, procurando alcanzar una solución amistosa.